软件简介
客聊宝软件是专门为客服人员设计的快速回复聊天工具。客聊宝软件支持一键快速回复客户信息,语音预存功能。适用于电子商务,兼容QQ、微信、千牛、阿里旺旺等IM聊天工具。使用这款聊天助手很简单,只需要设置好你的常用语,点击一下鼠标就可以快速回复,是客服进行回复信息的好帮手。
客聊宝软件亮点
1.客聊宝软件可以解决客服日常工作中出现的大量雷同问题、大量重复回复、打字慢而费劲等问题。
2.可以自动吸附在QQ、微信、牛倩、东东等聊天软件旁边。
3.你只需要把客户常见问题的高质量回复放到客服宝里,然后一键发给对方,回复速度提升300%。
客聊宝软件特色
1.一键回复:常用语句保存在客聊宝,聊天时可一键发送给对方,简单快捷,大大提高了沟通效率;
2.多格式支持:语王支持文字、图片、文件(txt/word/ppt/rar等格式)的存储和一键传输,避免了文件收发的繁琐;
3.一键朋友圈:只要经理在客聊的微朋友圈里发布消息,所有团队成员都可以一键发布朋友圈,提高了沟通效率;
客聊宝软件优势
1.提供公共知识库和个人知识库;
2.根据知识库的分类,可以方便地查看知识库的内容;
3.点击知识库前面的箭头,一键发送;
客聊宝软件特性
1.兼容各种平台
解决工作中使用多种聊天工具,但是快速回复不互通,不好用的问题。
2.很多人都分享单词
解决客服人员对话技巧参差不齐的问题,将沟通技巧统一到一个高标准。
3.电脑和手机同步
解决手机打字和客户聊天不方便的问题,手机版电脑版实时同步。
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