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TQ云呼叫中心

TQ云呼叫中心

文件大小：71MB

更新时间：2023-05-24

软件简介

TQ云呼叫中心软件是一款相当专业的客服聊天工具软件，TQ云呼叫中心软件是专门为客服工作人员来量身定做的。软件集合客户信息处理与存储，将软件与企业自有系统集成，客户来电时提供完整客户信息，让客服工作更简单，效率更高。软件能够很好的节省人力成本，能够大大提升用户的工作效率，非常便捷实用。

TQ云呼叫中心软件特色：

1、用户可以根据需要随时自行修改IVR语音导航

2、确保为客户提供快捷、清晰、简单易用的自助服务，提高用户体验。

3、设置呼叫队列，来电智能分配到指定策略的座席人员。

TQ云呼叫中心软件亮点：

1、来电弹屏，调取客户关系管理系统(CRM)的数据，老客户来电

2、座席人员就能立即知道对方的资料信息、之前服务情况，拉近客户与企业的距离。

3、轻点鼠标，就能完成一次外呼通话。UBOX硬件免费提供，无需昂贵设备

TQ云呼叫中心软件功能：

1、主动呼叫客户，有效实施主动营销;外呼话费低廉，有效节省通讯成本。

2、现场管理，规范座席代表的工作情况。

3、实时会话情况，点击即可查看座席人员会话情况。

TQ云呼叫中心软件优势：

1、直观的流量转化漏斗图，让您心中有数，辅助决策;

2、流量趋势分析图，把握网站脉搏;KPI考核，对客服人员的总体把握;

3、满意度、会话量、电话量、线索量、留言量等指标的汇总，衡量整体工作成效。

TQ云呼叫中心软件介绍：

TQ云呼叫中心软件是一款操作简单，容易上手全方位帮您获取、保存、增加客户的软件。软件是TQ公司推出的专业用于企业销售客服人员与网站访客之间，企业内部人员之间的实时交流和沟通系统。

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