软件简介
易维帮助台软件是一款非常实用的it运维管理工具。易维帮助台软件具有强大的自定义功能,支持一对多和多对一的远程桌面交互,支持彻底的个性化定制。软件功能丰富,界面简洁,服务台可以进行在线对话、远程协助、服务目录和SLA、统计分析并自动生成服务报告。全程在线流程技术支持,使用高效的远程桌面算法、可定制的客户识别字段、SSO单点登录、Web帮助按钮的外部链接。

易维帮助台软件特色
1.远程协助
易维帮助台软件一对多,多对一远程桌面交互,多标签主终端,被控终端不需要预装受助人使用的浏览器。
2.安全和保障
透明操作在用户授权下,系统自动记录服务过程,有据可查的远程服务比无迹可寻的上门服务更安全可靠。
3.主动维护
通过中央控制台监控、管理和控制数千台计算机。丰富的远程控制、远程维护和带外管理自动化工具。
易维帮助台软件优势
1.个性化定制
自定义自助服务客户端界面以显示我的徽标、图片、文本和链接。
2.服务管理
轻量级的事件管理和任务调度,详细的处理记录,性能统计和服务报告。
3.开放接口
可定制的客户标识字段、单点登录、Web帮助按钮的外部链接、服务记录输出API和客户调用API。
易维帮助台软件亮点
1.集成远程系统诊断和系统维护快捷工具
2.远程打开和关闭机器,操作BIOS,修复损坏的系统(英特尔博锐)
3.自动记录远程协助会话,查询和统计分析会话记录。
易维帮助台软件特性
1.远程桌面(控制模式、查看模式、演示模式)
2.客户界面/菜单定制
3.在保持会话的前提下重启远程计算机。
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