软件简介
EC客户通软件是一款由腾讯官方投资开发的客服聊天管理系统,EC客户通软件的功能十分强大。软件采用腾讯技术,能够完成消息不延时,让客服与访客即时进行沟通交流。软件支持随时随地接待访客,支持手机端和电脑端,让客服可以随时随地进行接待。是用户网络营销必不可少的一款助手软件,非常便捷实用。
EC客户通软件特色:
1、不仅可以辅助人工客服进行高效工作,还提供智能化的系统客服高效完成任务。
2、接待访客的移动设备没有什么限制,既可以使用电脑也可以使用手机,非常方便。
3、拥有主动与客户会话、访客信息识别以及坐席转接等功能服务,都非常的实用。
EC客户通软件亮点:
1、对软件界面做出了优化升级,并且为用户提供了不同的风格主题可以进行设置。
2、数据收集统计以及分析方面非常的强大,像访客轨迹、来访平台等该软件都有记录。
3、性价比非常的高,能够为企业节省非常多的人力、物力以及资金,提高企业运行效率。
EC客户通软件功能:
1、采用的是先进的腾讯提醒技术,使客服人员能够在和客户交谈时及时回复。
2、该软件与QQ是可以连接使用的,将访问客户转换为QQ好友更利于业务的促成。
3、既能够通过QQ聊天也能够使用网页交流,使双方交谈更加高效也更加方便快捷。
EC客户通软件优势:
1、采用腾讯技术一秒响应,消息不延时,客服与访客沟通顺畅,有利于订单成交。
2、首创网页沟通与QQ互通两种会话方式并存,手机接待与电脑接待并存
3、有效的客户管理系统,为您累积客户,生意越做越大。
EC客户通软件介绍:
EC客户通电脑版是一款专业高效且实用的客服聊天管理系统,软件能够将网站访客变为QQ好友,帮助企业网站访客及时和企业进行即时沟通。
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