网易云信是网易旗下的一款即时通讯软件，也是一种开放式的通讯服务。它兼容多个平台和技术环境，为开发者和企业提供稳定、高效、灵活的实时通讯服务和解决方案，包括图文、音频、视频等多种消息类型。网易云信旨在帮助客户快速打造出具备安全、可靠、高效、全面的即时通讯应用。

网易云信特色：

1. 多种通信方式：支持一对一的文本、语音和视频聊天，以及群组聊天、头条号和评论互动等多种通信方式。

2. 高可靠性：采用全球分布式架构和多重数据备份技术，确保通信过程中的稳定性和可靠性。

3. 安全性高：加密技术和数据隐私保护措施保证了通信内容的安全性和隐私性。

4. 功能强大：支持多种自定义功能，如群组管理、用户行为分析、在线客服等，满足企业和个人的具体需求。

5. 低成本易扩展：网易云信提供了云端服务，用户不需要自己维护服务器和软件，同时还支持按需计费和弹性伸缩，使其易于扩展和成本更低。

网易云信优势：

1. 稳定可靠：采用分布式技术，可实现高可用、高并发，保证通讯高效稳定。

2. 扩展性强：提供完备的API和SDK，支持多种语言版本，方便开发者快速集成和扩展。

3. 个性化定制：提供丰富的消息类型，可根据需求定制特殊的消息，提升用户体验。

4. 安全保障：采用AES加密技术，确保数据传输安全可靠。

5. 多终端支持：支持PC、WEB端、移动端多种场景使用，覆盖多种终端用户。

6. 支持国际化：支持多语言国际化，可适配各地区不同语言文字。

综合以上，网易云信软件以其稳定性强、扩展性好、安全性高等特点，为客户提供高质量、可靠的即时通讯服务，得到了广泛的用户好评。

网易云信是一款聊天通讯SDK，可用于实现手机应用、Web应用的即时通讯功能。

要使用网易云信，需要先注册网易云信开发者账号，然后创建应用并获取相应的AppKey和AppSecret。接着，可以下载网易云信SDK，并按照文档指引进行配置。

使用网易云信SDK的步骤如下：

1. 初始化：在应用启动时，调用SDK提供的初始化方法，传入AppKey等参数，以初始化SDK。

2. 登录：在用户登录时，调用SDK提供的登录方法，传入用户账号和密码等参数，以向服务器发起登录请求。

3. 发送消息：在用户发送消息时，调用SDK提供的发送消息方法，传入消息内容和接收方等参数，以向服务器发送消息。

4. 接收消息：在SDK接收到消息时，会回调注册的消息监听器，开发者可以根据自己的需求进行处理。

以上是网易云信SDK的基本使用方法，具体可参考官方文档。