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暴雪国服回归国服账号数据怎么修复 暴雪国服回归国服账号数据恢复方法

  • 更新日期:2024-04-10 13:42:04
  • 来源:互联网

暴雪国服回归国服账号数据怎么修复?暴雪国服在近日宣布了和网易合作的回归,有很多国服玩家在收到这个消息之后都第一时间前往官网登陆自己的账号进行查看,由于中间隔了很长一段时间,有很多玩家都在担心自己的账号数据会不会有什么影响,本次就让小编来为大家介绍一下如何进行账号数据的恢复,有遇见这个问题的小伙伴们不妨过来看看接下来的方法介绍。


 

暴雪国服回归国服账号数据怎么修复

第一步是下载并安装一个名为“网易大神”的APP应用。

第二步是打开这个网易大神,点击右下角的“我”,注册/登录大神账号,选择“暴雪游戏服务”。


第三步是点击“账号修复”,根据指引提交账号修复表单,等待审核就可以了。

常见问题QA:

1、提交账号修复需要哪些资料?

可以正常收发短信的手机号码、注册战网时使用的身份信息、本次绑定的新安全手机。

提交过程中需通过人脸识别验证,最后可以上传注册身份证扫描件的人像照,或者补充账号相关的注册和曾经使用的信息。

信息越完整,越有利于完成修复。

2、战网没有绑定手机怎么办?

可以通过账号修复服务,填写需要绑定的新安全手机。

修复申请处理成功后,就可以使用新的安全手机进行验证了

3、邮箱无法正常使用怎么办?

目前暂时只提供安全手机的修改服务,修改成功后,可以使用新的手机号码登录。

未来会逐步全面恢复支持的服务。

4、提交申请后多久能有结果?

预计在通过人脸验证的24小时内,就会处理完毕。

可以通过网易大神APP的服务记录查看结果。

5、没有修复成功怎么办?

账号修复只针对账号注册者本人,建议由账号注册者本人提交申请。